InícioFAQ

Perguntas Frequentes

Tudo que atacadistas perguntam antes do primeiro pedido. Não achou sua resposta? Fale no WhatsApp — respondemos em até 30 minutos.

Qual a quantidade mínima de pedido (MOQ)?
Our standard MOQ is 50 pairs per model, and you can mix fitments (H1/H3/H4/H7/H11/9005/9006/9012) within one order. For OEM/private-label orders the MOQ is 500 pairs.
Posso pedir amostras antes de fechar um pedido grande?
Sim — recomendamos fortemente. Kits de amostras são enviados em até 3 dias, e o custo das amostras é abatido do seu primeiro pedido grande.
Qual o prazo de produção?
Pedidos padrão: 7–15 dias, dependendo da quantidade e da mistura de soquetes. Pedidos repetidos de configurações em estoque podem ser enviados em uma semana.
Quais Incoterms vocês atendem?
FOB (Shenzhen) é o padrão. Também cotamos EXW, CIF e DDP — basta informar o porto ou endereço de destino.
Qual a política de defeitos e garantia?
Cada unidade passa por teste de burn-in de 48 horas antes do empacotamento; nossa taxa de defeitos em campo é de 0,3%. Os produtos têm 12 meses de garantia, e defeitos confirmados são substituídos gratuitamente no seu próximo embarque.
Vocês oferecem OEM / ODM / private label?
Yes. We produce under your brand with your logo, packaging and spec variants. OEM programs start at 500 pairs. Send us your artwork for a mockup.
Quais as condições de pagamento?
T/T (30% de entrada, 70% antes do embarque) é o padrão. Amostras podem ser pagas via PayPal ou Alibaba Trade Assurance; para pedidos maiores podemos discutir L/C.
Quais certificações os produtos têm?
Nossa fábrica é certificada ISO 9001, e os produtos têm CE e RoHS. Certificados e relatórios de teste por modelo estão disponíveis sob solicitação.
Quantos soquetes de veículos vocês cobrem?
Em todo o catálogo cobrimos H1, H3, H4, H7, H11, 9005, 9006, 9012, além de variantes específicas H4 (motocicleta / feixe duplo) e versões tricolor com app. 8–10+ socket types in total.
Como garantem que os lúmens na caixa são reais?
Every production batch is photometer-tested before dispatch, and we can share the test data with your lot number. If a batch misses spec, it doesn’t ship — period.
Fale Direto Conosco →